A Niterói Prev apresenta o seu novo Planejamento Estratégico para o período de 2025 a 2030. O documento reúne as principais metas e ações que irão orientar o trabalho da instituição nos próximos anos, com o objetivo de oferecer um atendimento cada vez mais próximo, eficiente e transparente para aposentados, pensionistas e servidores.
O planejamento foi construído com a participação de servidores e gestores, valorizando a experiência de quem vive o dia a dia da autarquia. A proposta é simples: melhorar continuamente os serviços, com responsabilidade e respeito a cada segurado.
De acordo com o presidente, Heitor Moreira, planejar é pensar no hoje sem perder de vista o amanhã. “Nosso compromisso é garantir segurança e acolhimento para todos que dependem da previdência municipal”, destaca.
Um planejamento feito com escuta e participação
O novo plano não foi elaborado de forma isolada. Ao contrário, contou com a contribuição de diversas equipes da instituição. Foram utilizadas ferramentas modernas de gestão, mas sempre com um olhar humano, buscando entender as reais necessidades das pessoas atendidas.
Essa construção coletiva permite que as ações sejam mais práticas, úteis e alinhadas com a realidade dos segurados.
Três pilares para orientar o futuro
Para os próximos cinco anos, a atuação da Niterói Prev será guiada por três grandes prioridades:
- Acolhimento e cuidado com as pessoas
O objetivo é oferecer um atendimento cada vez mais humanizado, com atenção às necessidades de cada segurado. Entre as ações previstas estão projetos de acolhimento e a mudança para uma nova sede administrativa até 2026, trazendo mais conforto e acessibilidade. - Segurança financeira para tranquilidade no futuro
A instituição seguirá trabalhando para garantir o equilíbrio das contas, com investimentos responsáveis e ações de educação previdenciária. A ideia é que todos tenham mais clareza sobre seus direitos e segurança em relação ao futuro. - Transparência que gera confiança
A Niterói Prev busca ampliar a transparência e a qualidade dos serviços, investindo em tecnologia e na conquista de certificações importantes. Entre as novidades, está o desenvolvimento de um aplicativo para facilitar o acesso às informações e serviços.
Compromisso com quem mais precisa
Com a missão de garantir o acesso aos direitos previdenciários de forma acolhedora e eficiente, a Niterói Prev reforça seu compromisso com cada cidadão que faz parte dessa história.
O Planejamento Estratégico 2025-2030 já está disponível para consulta no site oficial da instituição. A iniciativa reforça um valor essencial: transparência e respeito com todos os segurados.